Política de Privacidad

En ORIA nos tomamos muy en serio la protección y seguridad de tus datos personales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos detalladamente sobre cómo tratamos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio social en [DIRECCIÓN POSTAL]. Para cualquier consulta puedes contactar a través de soporte@oria.ninja.

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos los datos facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información y contacto: Atender las dudas y consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestión de altas y suscripciones (B2B): Habilitar la cuenta de comercio en el panel administrativo y configurar su plan.
• Notificaciones y alertas: Comunicar promociones, sellos acumulados y eventos del comercio de interés de acuerdo con su programa de fidelización.

3. Base Jurídica

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El **consentimiento explícito** del usuario al enviar consultas a través del formulario de contacto o suscribirse.
• La **ejecución del contrato** de suscripción B2B en relación con los planes comerciales de ORIA.

4. Destinatarios de los Datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio, trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, AWS para el alojamiento en la nube y Stripe para el procesamiento seguro de pagos), quienes cumplen con el RGPD y disponen de acuerdos de confidencialidad estrictos.

5. Derechos del Usuario (ARCO+)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal por escrito acompañada de una copia de tu documento de identidad a soporte@oria.ninja. Asimismo, te recordamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).